Получение заявок для юридической компании из Санкт-Петербурга
- Яндекс
- Вконтакте
Описание проекта
Юридические услуги одна из самых сложных в продвижении сфер. Стоимость клиента высокая, при этом средний чек тоже не маленький, но нужно понимать с маленьким бюджет и без постоянной рекламы от 3 месяцев добиться результата сложно. В этом кейсе мы расскажем, как за сравнительно небольшие деньги удалось продвинуть направления по долевому строительству.
Цель
подписание договор с клиентами на оказание юридических услуг
Задача
разработать эффективную рекламную кампанию в трех канала продвижения: Яндекс.Директ, ВКонтакте
Стратегия
ВКонтакте
Мы решили продвигать данную услугу в том, числе через ВКонтакте, сделали мы — это после анализа ниши, в связи с тем, что долевое строительство как правило растягивается на 2-3 года, дольщики вступают в группы своих корпусов и жк и можно понять, самую горячую аудиторию, у которой просрочка наступила недавно.
План действия:
- Находим объект, которые задержал сдачу дома от 1 месяца, либо где наступит задержка через 3 месяца и уже понятно, что дом не сдадут.
- Через парсинг выбираем всех пользователей в разрезе на каждый жк и удаляем администратор сообщества и у кого есть статусе профиля слово юрист и адвокат.
- Создаем группу для каждого застройщика.
- Создаем для каждого ЖК свои объявления с живыми фотографиями пользователя.
- Создаем чат бота (на момент рекламы он был разрешен).
- Ведем в трафик на подписку и бота.
Контекстная реклама
Сбор семантического ядра делался по конкретным застройщикам и ЖК.
Под каждое ЖК делался отдельный сбор семантического ядра. В итоге получилось более 1 000 ключевых запросов.
Сайт
В ходе проекта решены задачи
Разработана маркетинговая стратегия
Разработан контент план
Разработан дизайн социальной сети ВКонтакте
Разработка посадочных страниц
Разработка рекламных постов
Настройка рекламы
Настройка системы аналитики
Аналитика и корректировка
Целевые группы
Группа №1
Люди, у которых началась задержка в сдачи дома до 3 месяцев. Это самая горячая аудитория так как задержали дом прямо сейчас и люди получили уже уведомления о переносе срока сдачи дома.
Группа №2
Задержали дом от 3 месяцев и более. Менее горячая аудитория, так как возможно уже обратились к юриста, либо подписали дополнительное соглашение с застройщиком на их условиях.
Оформление групп ВКонтакте
Была сделана обложка с результатами и фотографией юриста.
В названии группы обязательно присутствовало название застройщика.
В статусе прописано УТП.
В описании результаты работы более подробные, чем в обложке.
Создано меню, где все ссылки ведут на бота.
Бота создали, через Senler. Бот был рассчитан на месяц прогревающей рассылки.
Рекламные объявления
Выбор настроек
Контекстная реклама
Сбор семантического ядра делался по конкретным застройщикам и ЖК. Под каждое ЖК делался отдельный сбор семантического ядра. В итоге получилось более 1 000 ключевых запросов.
Форматы использовали для рекламы:
Поисковый (яндекс.директ/google ads)
Баннерный (РСЯ яндекс.директ)
Ретаргетинг (яндекс.директ в РСЯ и google ads в КМС и YouYube)
ВКонтакте
Таргетированная реклама велся больше, чем на 3 разные группы, как я выше показал, это группа по каждому застройщику или отдельно по жк. Реклама велась на подписку в группу, вступление в чат рассылки (чат бота), на сайт.
Результаты работы ВКонтакте
83 000 ₽
Рекламный бюджет ВКонтакте
3 021
Привлечено подписчиков ВКонтакте
27 ₽
Средняя стоимость подписчика ВКонтакте
128 ₽
Стоимость обращения ВКонтакте
68
Заключено договоров из ВКонтакте
1 229 ₽
Стоимость заключения договора
50 000 ₽
Средний чек договора
3 000 000 ₽
Заработано из ВКонтакте
Результаты работы в Яндекс.Директ
113 000 ₽
Рекламный бюджет
131
Количество лидов *прямо с рекламы, без учета тех, кто переходил спустя время самостоятельно, оставлял заявку либо звонил.
861 ₽
Стоимость обращения
2 506 ₽
Стоимость заключения договора
2 000 000 ₽
Заработано из Яндекс.Директ
45
Заключено договоров
Результаты работы в Google Ads
33 000 ₽
Рекламный бюджет
20
Количество лидов *прямо с рекламы, без учета тех, кто переходил спустя время самостоятельно, оставлял заявку либо звонил.
1 658 ₽
Стоимость обращения
4 738 ₽
Стоимость заключения договора
+350 000 ₽
Заработано из Google Ads
7
Заключено договоров
Выводы
Как видно Яндекс.Директ показал себя лучше, google по стоимости заключения договора вышел самым дорогим из всех источников трафика, при это он все равно оказался прибыльным. Контекстная реклама для юридического бизнеса очень хороший инструмент, здесь клиенты горячие, но при этом нужно учитывать то, что и сам аукцион разогрет. Если оптимизировать правильно работу, можно достичь таких хороших результатов, чтобы стоимость заключения договора, была в разы меньше, чем затраты на привлечение.
Работу закончили с данным направлением в апреле 2020, так как с апреля был введен мораторий на взыскание неустойки с застройщиков до конца 2020 года, а также в связи с изменение законодательства, в части долевого строительства, где неустойку уже было невозможно взыскать по новым договорам дду. В кейсе были показаны результаты с сентября по апрель.
Общие результаты по всем рекламным источникам
258 768 ₽
Было потрачено на все источники трафика
802
Привлечено лидов *прямо с рекламы, без учета тех, кто переходил спустя время самостоятельно, оставлял заявку либо звонил.
322,65 ₽
Стоимость обращения
120
Заключено договоров
2 156,40 ₽
Заключено договоров
50 000 ₽
Средний чек договора
+6 000 000 ₽
Заработано
Как добиться таких результатов?
Необходимо знать основы маркетинга
Правильное оформление группы в вконтакте, и создания страниц сайта, с использованием анализа ЦА
Составление рекламных текстов и изображение с баннерами также велось из анализа ЦА
Составление медиаплана, по каким источникам продвигаться, где искать ЦА и тд это тоже все отсылка к пункту 1
Правильная настройка в рекламных кабинета, а не просто бездумное нажатие кнопок
Постоянное тестирование гипотез и усовершенствование результатов
Ежедневное отслеживание статистики, для анализа
Все эти 7 шагов, приведут вас к хорошим результатам, мало пройти курс по рекламному источнику и научиться нажимать кнопку, необходимы фундаментальные знания в маркетинге, большой в продвижении в разных нишах, только тогда результат будет планируемые, а не случайный.
Автор кейса
Меня зовут Денис Сергейчик. Я маркетолог и стратег по интернет продвижению. Являюсь практиком в интернет маркетинге. Более 100 личных кейсов, которые сделал самостоятельно. Обучался маркетингу в лучших университетах США и России. Постоянный спикер и участник конференций по интернет-маркетингу. Преподаватель в крупнейшем онлайн университете «Нетология», провожу лекции по источникам продвижения в интернете. Награжден в 2019 году национальной премией бизнес-коммуникации за лучшую региональную стратегию. Сертифицированный специалист Google, Яндекс, MyTarget.
Узнайте, подходит ли Вашему бизнесу реклама в интернете и нужна ли вообще
Вы узнаете, какие рекламные источники для вас подойдут больше, преимущества каждого из них, а в каких лучше не запускаться, так как это не для вашей ниши.
Какие особенности надо учесть : готов ли Ваш сайт/страница в социальных сетях к приему на него трафика, что необходимо доработать на сайте для большей результативности от рекламы.
Какой формат рекламы подойдет именно в вашем случае: реклама на поиске или РСЯ, КМС по интересам, аудиториям или медийная.
Расчет стоимости и сроков настройки.
*При нажатии кнопки «рассчитать проект» Я принимаю соглашение сайт об обработке персональных данных.