Рейтинг доверия от клиентов
5/5

Получение заявок для юридической компании из Санкт-Петербурга

Расскажем, как юридической фирме при затратах в 300 000 рублей заработать 6 000 000 рублей.
Каналы,  используемые для продвижения

Описание проекта

Юридические услуги одна из самых сложных в продвижении сфер. Стоимость клиента высокая, при этом средний чек тоже не маленький, но нужно понимать с маленьким бюджет и без постоянной рекламы от 3 месяцев добиться результата сложно. В этом кейсе мы расскажем,  как за сравнительно небольшие деньги удалось продвинуть направления по долевому строительству.

Цель

подписание договор с клиентами на оказание юридических услуг

Задача

разработать эффективную рекламную кампанию в трех канала продвижения: Яндекс.Директ, ВКонтакте

Стратегия

ВКонтакте

Мы решили продвигать данную услугу в том, числе через ВКонтакте, сделали мы — это после анализа ниши, в связи с тем, что долевое строительство как правило растягивается на 2-3 года, дольщики вступают в группы своих корпусов и жк и можно понять, самую горячую аудиторию, у которой просрочка наступила недавно.

План действия:

  1. Находим объект,  которые задержал сдачу дома от 1 месяца, либо где наступит задержка через 3 месяца и уже понятно, что дом не сдадут.
  2. Через парсинг выбираем всех пользователей в разрезе на каждый жк и удаляем администратор сообщества и у кого есть статусе профиля слово юрист и адвокат.
  3. Создаем группу для каждого застройщика.
  4. Создаем для каждого ЖК свои объявления с живыми фотографиями пользователя.
  5. Создаем чат бота (на момент рекламы он был разрешен).
  6. Ведем в трафик на подписку и бота.

Контекстная реклама

Сбор семантического ядра делался по конкретным застройщикам и ЖК.

Под каждое ЖК делался отдельный сбор семантического ядра. В итоге получилось более 1 000 ключевых запросов.

Сайт

Здесь мы начали, с того, что создали персонализированные страницы по каждому застройщику. После создания семантического ядра, сделать динамическую подмену контента, чтобы заголовок соответствует конкретному ЖК по которому человек ищет юридическую помощь.

В ходе проекта решены задачи

Разработана маркетинговая стратегия

Разработан контент план

Разработан дизайн социальной сети ВКонтакте

Разработка посадочных страниц

Разработка рекламных постов

Настройка рекламы

Настройка системы аналитики

Аналитика и корректировка

Целевые группы

Группа №1

Люди, у которых началась задержка в сдачи дома до 3 месяцев. Это самая горячая аудитория так как задержали дом прямо сейчас и люди получили уже уведомления о переносе срока сдачи дома.

Группа №2

Задержали дом от 3 месяцев и более. Менее горячая аудитория, так как возможно уже обратились к юриста, либо подписали дополнительное соглашение с застройщиком на их условиях.

Оформление групп ВКонтакте

Была сделана обложка с результатами и фотографией юриста.

В названии группы обязательно присутствовало название застройщика. 

В статусе прописано УТП.

В описании результаты работы более подробные, чем в обложке.

Создано меню, где все ссылки ведут на бота.

Создана обложка для компьютерной версии.
Создана обложка для мобильной версии.
Создана запись в закрепе группы с успешным решение и описанием процесса взыскания неустойки для клиента. Ниже закреплена кнопка,  которая ведет на запись на консультацию.
Создана запись в закрепе группы с успешным решение и описанием процесса взыскания неустойки для клиента. Ниже закреплена кнопка,  которая ведет на запись на консультацию.
Отзывы — ведут на лонгрид
Бесплатная консультация — ведет на отправку заявки
Решения — ведет на подписку в бот
В товарах продублированы основные услуги, чем мы можем помочь дольщику. В блоке фотографий, размещены выигранные дела по данному застройщику.
Далее в боковом блоке разместилась ссылка на целевую страницу по данному застройщику. Видео отзывы. Контакты юриста, с живым профилем.
Контент  соответствующий  это кейсы, ответы на вопросы дольщиков.

Бота создали, через Senler. Бот был рассчитан на месяц прогревающей рассылки.

Рассылка были стилизована по живую, как будто пишет сам юрист.

Создание лендинга

Здесь мы начали, с того, что создали персонализированные страницы по каждому застройщику. После создания семантического ядра, сделать динамическую подмену контента, чтобы заголовок соответствует  конкретному ЖК по которому человек ищет юридическую помощь.

Рекламные объявления

В рекламе мы использовали максимальную индивидуализацию к целевой аудитории. Не только по застройщику, а именно по задержанному ЖК или же корпусу, так как некоторые ЖК корпусы сдавались вовремя.
Всего было протестировано рекламных объявлений:

65

Вконтакте

Наиболее эффективные рекламные материалы

Выбор настроек

Контекстная реклама

Сбор семантического ядра делался по конкретным застройщикам и ЖК. Под каждое ЖК делался отдельный сбор семантического ядра. В итоге получилось более 1 000 ключевых запросов.

Для примера, в одной рекламной кампании было более 50 разных групп по каждому жк и застройщику в яндекс.директе и google ads.

Форматы использовали для рекламы:

Поисковый (яндекс.директ/google ads)

Баннерный (РСЯ яндекс.директ)

Ретаргетинг (яндекс.директ в РСЯ и google ads в КМС и YouYube)

ВКонтакте

Таргетированная реклама велся больше, чем на 3 разные группы, как я выше показал, это группа по каждому застройщику или отдельно по жк. Реклама велась на подписку в группу, вступление в чат рассылки (чат бота), на сайт.

Результаты работы ВКонтакте

83 000 ₽

Рекламный бюджет ВКонтакте

3 021

Привлечено подписчиков ВКонтакте

27 ₽

Средняя стоимость подписчика ВКонтакте

128 ₽

Стоимость обращения ВКонтакте

68

Заключено договоров из ВКонтакте

1 229 ₽

Стоимость заключения договора

50 000 ₽

Средний чек договора

3 000 000 ₽

Заработано из ВКонтакте

Результаты работы в Яндекс.Директ

113 000 ₽

Рекламный бюджет

131

Количество лидов *прямо с рекламы, без учета тех, кто переходил спустя время самостоятельно, оставлял заявку либо звонил.

861 ₽

Стоимость обращения

2 506 ₽

Стоимость заключения договора

2 000 000 ₽

Заработано из Яндекс.Директ

45

Заключено договоров

Результаты работы в Google Ads

33 000 ₽

Рекламный бюджет

20

Количество лидов *прямо с рекламы, без учета тех, кто переходил спустя время самостоятельно, оставлял заявку либо звонил.

1 658 ₽

Стоимость обращения

4 738 ₽

Стоимость заключения договора

+350 000 ₽

Заработано из Google Ads

7

Заключено договоров

Выводы

Как видно Яндекс.Директ показал себя лучше, google по стоимости заключения договора вышел самым дорогим из всех источников трафика, при это он все равно оказался прибыльным. Контекстная реклама для юридического бизнеса очень хороший инструмент, здесь клиенты горячие, но при этом нужно учитывать то, что и сам аукцион разогрет. Если оптимизировать правильно работу, можно достичь таких хороших результатов, чтобы стоимость заключения договора, была в разы меньше, чем затраты на привлечение.

Работу закончили с данным направлением в апреле 2020, так как с апреля был введен мораторий на взыскание неустойки с застройщиков до конца 2020 года, а также в связи с изменение законодательства, в части долевого строительства, где неустойку уже было невозможно взыскать по новым договорам дду. В кейсе были показаны результаты с сентября по апрель. 

Статистика рекламного кабинета ВКонтакте
Статистика Яндекс.Директа
Статистика Google Ads

Примеры входящих заявок с ВКонтакте

Общие результаты по всем рекламным источникам

258 768 ₽

Было потрачено на все источники трафика

802

Привлечено лидов *прямо с рекламы, без учета тех, кто переходил спустя время самостоятельно, оставлял заявку либо звонил.

322,65 ₽

Стоимость обращения

120

Заключено договоров

2 156,40 ₽

Заключено договоров

50 000 ₽

Средний чек договора

+6 000 000 ₽

Заработано

Как добиться таких результатов?

Необходимо знать основы маркетинга

Перед началом работ, была проанализирована досконально целевая аудитория сегмента дольщик. Ниже пример майнд карты данного анализа, можно оценить его размер. Это один из важнейших шагов в реализации будущих шагов.

Правильное оформление группы в вконтакте, и создания страниц сайта, с использованием анализа ЦА

Составление рекламных текстов и изображение с баннерами также велось из анализа ЦА

Составление медиаплана, по каким источникам продвигаться, где искать ЦА и тд это тоже все отсылка к пункту 1

Правильная настройка в рекламных кабинета, а не просто бездумное нажатие кнопок

Постоянное тестирование гипотез и усовершенствование результатов

Ежедневное отслеживание статистики, для анализа

Все эти 7 шагов, приведут вас к хорошим результатам, мало пройти курс по рекламному источнику и научиться нажимать кнопку, необходимы фундаментальные знания в маркетинге, большой в продвижении в разных нишах, только тогда результат будет планируемые, а не случайный. 

Автор кейса

Меня зовут Денис Сергейчик. Я маркетолог и стратег по интернет продвижению. Являюсь практиком в интернет маркетинге. Более 50 личных кейсов, которые сделал самостоятельно. Обучался маркетингу в лучших университетах США и России. Постоянный спикер и участник конференций по интернет-маркетингу. Преподаватель в крупнейшем онлайн университете «Нетология», провожу лекции по источникам продвижения в интернете. Награжден в 2019 году национальной премией бизнес-коммуникации за лучшую региональную стратегию. Сертифицированный специалист Google, Яндекс, MyTarget. 

Сергейчик Денис
Сергейчик Денис

Узнайте, подходит ли Вашему бизнесу реклама в интернете и нужна ли вообще

Мы зададим вам несколько вопросов о вашем бизнесе, продуктах/услугах и целевой аудитории
В итоге часовой беседы:

Вы узнаете, какие рекламные источники для вас подойдут больше, преимущества каждого из них, а в каких лучше не запускаться, так как это не для вашей ниши.

Какие особенности надо учесть : готов ли Ваш сайт/страница в социальных сетях к приему на него трафика, что необходимо доработать на сайте для большей результативности от рекламы.

Какой формат рекламы подойдет именно в вашем случае: реклама на поиске или РСЯ, КМС по интересам, аудиториям или медийная.

Расчет стоимости и сроков настройки.

*При нажатии кнопки «рассчитать проект» Я принимаю соглашение сайт об обработке персональных данных.

Мы вам перезвоним

*При нажатии кнопки «жду звонка» Я принимаю соглашение сайт об обработке персональных данных.

Напишите нам

Денис Сергейчик - маркетолог

Онлайн

Добрый день! У вас есть вопросы? Напишите в этом чате и задайте мне свои вопросы.

*При нажатии кнопки «отправить» Я принимаю соглашение сайт об обработке персональных данных.

Аудит вашей рекламы и сайта

*При нажатии кнопки «заказать» Я принимаю соглашение сайт об обработке персональных данных.

Не нашли ответов на свои вопросы?

Напишите нам свои контакты, мы назначим удобное для вас дату и время для онлайн консультации по вашему проекту.

*При нажатии кнопки «получить консультацию» Я принимаю соглашение сайт об обработке персональных данных.